تبسيط إدارة الضيوف مع OAM AI Concierge
OAM AI Concierge هو أداة مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة لمشغلي الإيجارات قصيرة الأجل، تعزز خدمات الضيافة من خلال إدارة فعالة للتواصل مع الضيوف. هذا التطبيق المستند إلى الويب يقوم بأتمتة المهام المتكررة ويقدم ردود دقيقة على الأسئلة المتكررة، مما يضمن تجربة سلسة لكل من المضيفين والضيوف. تشمل الميزات الرئيسية عمليات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة الآلية، والتذكيرات، وجمع التعليقات بعد الإقامة، وكلها مصممة لتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف.
بالإضافة إلى ذلك، يسمح OAM للمضيفين بتحميل كتيبات الممتلكات والمستندات ذات الصلة، مستخدمًا إياها للإجابة بدقة على استفسارات الضيوف. بفضل قدرته على تقديم توصيات شخصية استنادًا إلى مكتبة واسعة من المعلومات، يعزز OAM تجربة الضيوف بشكل عام. تدعم المنصة عدة لغات وتعمل عبر الرسائل القصيرة أو WhatsApp، مما يلغي الحاجة لتنزيل التطبيقات. توفر لوحة تحكم مركزية معلومات في الوقت الفعلي لإدارة الممتلكات، بينما تضمن تدابير الأمان مثل رموز المرور الفريدة المكونة من 16 رقمًا بيئة آمنة ومراقبة لكل إيجار.
